Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Nikkei Asia, ông Tadashi Yanai, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Fast Retailing, công ty mẹ của Uniqlo, đã đeo khẩu trang. Anh mặc áo sơ mi trắng bên ngoài và áo sơ mi sẫm màu bên ngoài. Anh bước vào phòng họp, được trang trí bằng những bản đồ thế giới phức tạp và được gắn với thư pháp Nhật Bản, có nội dung “Số 1 thế giới”. Yanai được tạp chí “Forbes” của Nhật Bản vinh danh là người giàu có và những bộ quần áo anh mua có thể còn đắt hơn những bộ quần áo anh mặc. Nhưng anh ta trở nên giàu có khi là người quảng bá cho trang phục bình thường. Ngày nay, hầu như không thể tìm thấy những người chưa từng mua Uniqlo ở Nhật Bản. Đồng thời, công ty cũng đã trải qua nhiều mùa giải chật vật đối với các nhà bán lẻ thời trang khác.
Ông Tadashi Yanai, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Fast Retailing. Ảnh: Nikkei Asia.
Quảng cáo “quần áo công sở”
“Quần áo bình thường có thể mặc mọi lúc, mọi nơi”, ông viết trong cuốn sách. Câu chuyện 2003. “Nếu chúng tôi có thể bán buôn quần áo nam và nữ, đó sẽ là một thành công lớn,” ông là người hướng dẫn khi mở cửa hàng vào những năm 1980. Uniqlo thứ tư.
Kể từ đó, thương hiệu đã có hơn 2.200 cửa hàng. UNIQLO đã sử dụng sức mạnh của chuỗi sản xuất toàn cầu và sự hiểu biết sâu sắc của mình về xu hướng tiêu dùng để trở thành nhà bán lẻ quần áo lớn thứ ba thế giới. – “Ngày tháng đã qua.” Ông nói: “Khi mọi người cố gắng hết sức để làm giàu cho đời sống vật chất của mình, nó khác với cách mặc quần áo để gây ấn tượng với người khác trong quá khứ. Bây giờ mọi người muốn những bộ quần áo làm cho họ sống một chất lượng cao. Phong cách sống. “
Từ quan điểm này, dòng sản phẩm LifeWear của công ty đã được chứng minh là đặc biệt phù hợp với thời trang năm nay: khẩu trang thoáng khí, quần thể thao có trách nhiệm với môi trường … Công ty quảng bá “Nikkei Asia” cho biết: “Covid-19 là một cuộc khủng hoảng lớn đối với các công ty trên thế giới, nhưng nó cũng là một cơ hội rất lớn. “cuộc khủng hoảng”.
Mặt nạ AIRism là biểu tượng thành công và nổi tiếng nhất của Uniqlo. Trên thực tế, ông Yanai cực lực phản đối ý tưởng quảng bá mặt nạ. Anh ấy nói lúc đầu: “Chúng tôi sẽ đóng góp vào cuộc chiến chống lại Covid-19 thông qua quần áo thay vì mặt nạ.” Nhưng cuối cùng, vì nhu cầu lớn như vậy, mặt nạ đã trở thành dòng giữa của series LifeWear. cột.
Mặt nạ đã gây ra một sự chú ý sau khi được tung ra thị trường Nhật Bản vào tháng 6, và nó cũng đóng một vai trò quan trọng. Bằng cách khuyến khích khách hàng quay lại các cửa hàng Uniqlo. Nhiều người đã xếp hàng mua. Cuối cùng, Yanai coi Covid-19 là trung tâm của sự chú ý của người tiêu dùng. Ông nói: “Các biện pháp an ninh là cách tốt nhất để thu hút khách hàng.”
Covid-19 không thân thiện với các nhà bán lẻ quần áo. Brooks Brothers, J-Crew và JC Penney nằm trong số hàng chục công ty thậm chí đã tuyên bố phá sản.
Fast Retailing buộc phải đóng cửa các cửa hàng trên khắp thế giới, trong đó doanh thu giảm gần 40%. Tháng 3 đến tháng 5: Doanh thu cả năm của công ty tính đến tháng 8 dự kiến đạt tổng cộng 1,9 nghìn tỷ yên (17,9 tỷ đô la Mỹ), giảm 13% so với cùng kỳ năm ngoái. -Nhưng Uniqlo đã không ngừng mua sản phẩm và chống lại rủi ro nên đã cứu được. Akari Ono, 27 tuổi cho biết: “Năm nay tôi mua rất nhiều quần áo Uniqlo và các thương hiệu liên quan”, anh mua quần áo cho gia đình mình tại cửa hàng Uniqlo mở ở Harajuku, Tokyo vào tháng 6. Cô ấy nói: “Những thương hiệu này có giá cả hợp lý và chúng đặc biệt hữu ích vì tôi không phải trả nhiều tiền trong năm nay.”
Vào tháng 6, doanh số bán hàng của Uniqlo tại Nhật Bản, bao gồm cả thương mại các sản phẩm điện tử, đã tăng 26% so với cùng kỳ năm ngoái. năm ngoái. Tính đến tháng 9, doanh số hàng tháng đã tăng 10%. Bất chấp những khó khăn trong năm nay, Yanai vẫn tin tưởng vào các cửa hàng vật lý.
Nhưng anh ấy vẫn nghĩ rằng có rất nhiều chỗ để pha trộn hai mô hình. . Thành công của cửa hàng ở Harajuku cũng nằm trong kế hoạch phát triển hơn nữa các cửa hàng vật lý và kỹ thuật số. Cửa hàng có hơn 200 màn hình có thể hiển thị các gợi ý phong cách và sản phẩm tại địa phương và trực tuyến.
Nhiều thương hiệu thời trang đã bị đại dịch “xua đuổi” để đẩy nhanh tốc độ chuyển giao. Quét và đóng băng truyềnChúng bao gồm các đối thủ cạnh tranh toàn cầu của Zara và H&M, công ty mẹ Fast Retailing Inditex.
Doanh thu hàng quý của Inditex trong năm nay đã giảm 44%, trong khi H&M giảm 50%. %. Inditex gần đây đã công bố kế hoạch sa thải khoảng 700 nhân viên. H&M cũng có kế hoạch cắt giảm 250 cửa hàng vào năm 2021. Đồng thời, Uniqlo vẫn chưa thông báo về việc đóng cửa. Kể từ giữa năm 2019, số lượng cửa hàng của họ đã thực sự tăng lên. – Sự sáng tạo về giá cả – Ông Yanai chưa bao giờ rời bỏ ngành bán lẻ trong đời. Sau khi tốt nghiệp và làm việc một thời gian ngắn tại Aeon, anh gia nhập công ty quần áo do cha mình thành lập ở tỉnh Yamaguchi vào năm 1972. Ông mở cửa hàng Uniqlo đầu tiên vào năm 1984 và mở cửa hàng đầu tiên tại Tokyo vào năm 1998.
Vào thời điểm đó, Uniqlo chỉ là quần áo rẻ tiền. Nhưng con số này chỉ đủ để tăng thu nhập gấp 5 lần từ 1998 đến 2001. Nhà phân tích Takahiro Kazahaya của Credit Suisse Securities cho biết kể từ khi thành lập, lợi thế của Fast Retailing luôn là giá cả. Commodities-Mr. Yanai đã “đặt ra sứ mệnh rõ ràng cho công ty là cho phép mọi người ở mọi lứa tuổi mua quần áo rẻ hơn và thiết thực hơn, và đã nỗ lực hết sức để đạt được điều này.” — Sức mạnh định giá của Uniqlo Một phần của bí mật nằm ở các đơn đặt hàng lớn từ ngành dệt may. Điều này cho phép công ty hợp tác chặt chẽ hơn với các nhà sản xuất để sản xuất vật liệu với số lượng lớn với chi phí thấp. “Hầu hết các nhà sản xuất quần áo chỉ yêu cầu chúng tôi làm mọi thứ với chi phí thấp. Nhưng ông Yanai hỏi chúng tôi rằng chúng tôi cần làm gì, và ông ấy nói:” Một công ty dệt may Nhật Bản. Hợp tác với Nikkei News Corporation. “Theo nhà phân tích Kazahaya, sự cân bằng về giá cả / chất lượng luôn ở mức tốt. Nó đã được người tiêu dùng đón nhận và giúp thương hiệu này mở rộng thị phần (chủ yếu ở châu Á), điều này vẫn giữ nguyên trong suốt thời gian đại dịch. Mọi người lựa chọn nhiều hơn và “bán lẻ nhanh” vẫn có thể là một trong những người chiến thắng. Demand Works cho biết rằng việc Uniqlo đang xây dựng một mạng lưới rộng lớn để nhắm mục tiêu đến khách hàng ở mọi lứa tuổi và phong cách sống có nghĩa là “một thị trường dài hạn Tiềm năng cho Uniqlo lớn hơn Zara. “Cuối cùng, ông ấy tin rằng Uniqlo sẽ có đủ năng lực để trở thành số 1 thế giới về doanh thu, nhưng vẫn kém Zara về lợi nhuận. – Công ty mẹ của Zara là Inditex đã tạo ra 31,5 tỷ USD doanh thu và thu nhập ròng. Tính đến tháng 1/2020. Trong năm tài chính kết thúc vào tháng 12, Fast Retail đạt doanh thu 20,7 tỷ đô la Mỹ và thu nhập ròng 14 tỷ đô la Mỹ. Tháng 8 năm 2019 .—— Với mức tiêu thụ ngày càng tăng UNIQLO bất lợi hơn so với Zara về lợi nhuận. Sản phẩm của Uniqlo rẻ hơn so với sản phẩm của Zara. Tính đến năm tài chính tháng 8 năm 2019, thương mại điện tử Uniqlo chiếm 11% tổng doanh thu bán lẻ nhanh. Đối với Inditex, thương mại điện tử chiếm năm tài chính 2019 14% tổng doanh thu hàng năm. Thành phố Yanai, nếu cần, sẽ điều chỉnh các cửa hàng thực. Đối phó với đại dịch. Tại Nhật Bản, thị trường lớn nhất của Uniqlo, khoảng một phần ba trong số hơn 800 cửa hàng của Uniqlo sẽ được thiết kế hoặc vị trí “Đổi mới”.
“Một trong những thay đổi lớn trong lối sống của mọi người là tiêu dùng ở các khu vực lân cận”, ông nhận xét và cho biết thêm rằng có thể chuyển nhiều cửa hàng hơn từ trung tâm mua sắm về khu vực nông thôn. Trong những năm gần đây, nó sẽ trở thành “Ngành bán lẻ kỹ thuật số mới nổi”., Cam kết số hóa và chuyển đổi tất cả các bộ phận trong chuỗi cung ứng của mình. Yanai thừa nhận, “Dù có hay không có Covid-19, những mục tiêu này đều phải được đẩy nhanh.
Kể từ khi công ty mở một kho bán hàng trực tuyến tự động ở phường Ariake, Tokyo, công ty đã thành lập nhà kho thứ hai ở Nhật Bản vào năm 2018. Họ cũng có kế hoạch mở kho tương tự ở các thị trường khác. (Nikkei Asia)
Leave a Reply